常见问题答疑 – 金乔炜煜（上海）智能科技有限公司

HITI CS-270e卡片打印机(新品)

Sigma DSE 直印证卡打印机

Zenius 2 证卡打印机

电话 4008-917-968

Hiti

Datacard

Evolis

win10环境下若无法正常安装驱动程序，怎么办？

打开电脑的设置----在设置里找到并进入“更新和安全”----在左边找到“恢复”，点击“高级启动”下的“立即重启”，重启电脑----重启后选择“疑难解答”----选择“高级选项” ----选择“启动设置”----点击“重启”----按提示输入“7”禁用驱动程序强制签名。

打印机如何清洁？

找到设备和打印机----右击打印首选项----工具----清洁工具---按照图示操作。

怎么导出保养资讯？

找到设备和打印机----右击打印首选项---工具----保养资讯。

色带传感器如何矫正？

打印机出现色带类型与芯片不符、查找色带失败、色带类型错误时可用萨代传感器矫正。找到设备和打印机----右击打印首选项----工具----色带传感器矫正

夹卡如何排出？

1.机器夹卡，且通道中无卡被夹时。可根据提示走一遍排卡操作或重新启动打印机。若仍然夹卡请与我司联系。 2.机器夹卡且走夹卡操作任然排不出卡时，可人工手动排卡。借助“一”字螺丝刀在机器外部的排卡孔中手动排卡。 3.夹卡时首先观察色带是否粘在卡上，若粘在卡上先将卡片与色带分离开来再进行以下操作。 4. 报050X 卡片需要排除 → OK下一步 → 打开上盖 → 继续OK下一步排卡。

打印机如何设置语言？

打开机器接上电源，按住ESC → 点击左／右键选择LANGUAGE → 点击OK → 左／右键选择简体中文（或需要的语言）→ 点击OK 即完成更改。

打印机如何设置语言？

打开机器接上电源，按住ESC → 点击左／右键选择LANGUAGE → 点击OK → 左／右键选择简体中文（或需要的语言）→ 点击OK 即完成更改。

夹卡如何排出？

打印机如何清洁？

找到设备和打印机----右击打印首选项----工具----清洁工具---按照图示操作。

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